FAQ

Hitta svaren på de vanligaste frågorna kring ditt Noblessakök.

  • Det är väldigt olika beroende vilka produkter du som kund väljer. Priset påverkas bland annat av valet av lucka, bänkskiva, inredning i skåpen, vitvaror och självklart storleken på köket. För att få ditt pris rekommenderar vi att du bokar en tid i någon av våra butiker och rita upp just ditt kök. Boka rådgivning

    Vill du ha en prisidé vad ett Noblessakök kostar så kan du gå in på vår sida och se några exempel.

  • All information om service, serviceanmälan och reservdelar hittar du på vår servicesida: Noblessa Service: Noblessa Service

  • För att garantera att du får glädje av ditt nya kök under många år framöver, vill vi ge dig ett par tips om hur du kan sköta och vårda köket på bästa möjliga sätt. Därför har vi tagit fram en guide med tydliga skötselråd för köket. Ladda ner guiden här.

    Guiden innehåller bland annat råd om:

    1. Rengöring och underhåll av köksluckor, till exempel plastfronter, högglans, ultramatta, lackerade fronter och fronter i äkta trä. Moderna material av hög kvalitet i ett kök är alltid mycket lätta att hålla rena. För att du ska kunna behålla värdet och livslängden i ditt nya kök under många år framöver, måste du ändå sköta om det med jämna mellanrum och på rätt sätt.

      • Använd endast milda och vattenlösliga rengöringsmedel för hushållsbruk som enligt sin produktbeskrivning är avsedda för köksmöbler.
      • Avstå generellt från att använda substanser som innehåller lösningsmedel eller alkohol.
      • Använd inte glasrengöring eftersom sådana innehåller lösningsmedelsburna ämnen!
      • Oavsett om du har köpt ett kök med högglansfront eller en supermatt plastfront, använd aldrig aggressiva kemiska ämnen eller puts- och lösningsmedel med slipande verkan. Även skurpulver, stålull eller en kastrullborste förstör ytan så pass mycket att det inte längre är möjligt att åtgärda skadorna.
      • Använd en mjuk och luddfri duk, ett stycke skinn eller en mjuk tvättsvamp.

    2. Skötselråd för bänkskivor, inklusive laminat, kvartssten och keramiska bänkskivor. Specifika råd för varje material hittar du i guiden, även mer allmänna råd för samtliga skivor.

      • Föremål av porslin och stengods har en oglaserad kant på undersidan. Om dessa föremål dras över bänkskivan kan repor snabbt uppstå.
      • Ställ inga varma kastruller, stekjärn eller andra heta föremål direkt på bänkskivan. Använd alltid kastrullunderlägg!
      • Bänkskivorna kan rengöras med vanligt rengöringsmedel för hushållsbruk, använd dock inget skurmedel. Beroende på nedsmutsningsgrad kan du använda ett rengöringsmedel som förtunnats med en aning vatten. Använd en mjuk duk.
      • Aggressiva rengöringsmedel, t ex avkalkningsmedel och rengöringsmedel för kaffebryggare, kan skada bänkskivan. Dessa medel får inte komma i kontakt med bänkskivan. Om detta ändå skulle inträffa ska medlen genast torkas upp med en fuktig duk.
      • Vätska på bänkskivor, särskilt på limfogar, måste du genast torka bort.

    3. Råd kring gångjärn, lådor, utdrag, beslag och justering av luckor. Det är viktigt att ta hand om alla små detaljer i köket också, att det inte fastnar smuts som skapar fläckar i besticksatserna eller påverkar utdragsfunktionerna.

      • Gångjärn, styrskenor i utdragslådor och utdrag är underhållsfria. Beslagen går att justera ifall luckorna skulle bli snea eller liknande. Det är viktigt att underhålla så luckorna inte blir skadade. Guides om hur du justerar detta finns i guiden.
      • Behöver du ta av eller sätta dit en lucka har luckorna enkla klickfästen. Det är däremot viktigt att du inte bara drar i luckorna eller lådorna utan att veta hur du ska göra det för att undvika skador, säkerställ att du gör det istället på rätt sätt via guiden.
      • Ta alltid bort smuts så fort som möjligt. Nya fläckar både i skåpen och utanför är mycket lättare att behandla och kan i de flesta fall även tas bort helt.

    4. Hur ånga, värme och fukt påverkar köket. Arbetsuppgifterna i köket är förknippade med vatten, höga temperaturer, vattenånga, fukt och väta. Moderna möbelmaterial tål visserligen de flesta påfrestningar, men det finns ändå gränser för de specifika materialegenskaperna och allmänna tips för en snällare användning av köket.

      • Använd ingen ångrengörare eller sprutande vatten!
      • Torka alltid av ytorna noggrant efter att du har rengjort dem. Se till att alla ytor är torra! Stående vatten eller andra vätskor kan förorsaka permanenta skador. Se till att ytorna inte blir alltför fuktiga av våta tygdukar eller av ånga som uppstår under eller efter matlagning.
      • Öppna inte diskmaskinen förrän ungefär 20 minuter efter att diskprogrammet har avslutats. Därmed kan ångan först kondensera i maskinens inre.
      • Kontrollera regelbundet utloppet och avrinningsbägaren till kondensvatten i kylskåpet. Det är viktigt att kondensvattnet inte fryser till eller rinner över.

    5. Råd om rengöring för diskhoar och vitvaror. Underhåll av material som stål, glas och elektriska apparaterna finns i guiden, med bland annat skötselråd för att förlänga hållbarheten och tips hur du kan minska skador som kan kräva nya vitvaror och installationer.

      • Spishällar och diskhoar av rostfritt stål, emalj eller av plast bör rengöras med vatten med en aning diskmedel. Svåra vattenfläckar kan tas bort med ett normalt rengöringsmedel eller normal hushållsättika.
      • Matrester som inte bränt fast kan tas bort med en fuktig trasa utan rengöringsmedel. Ingrodda matrester, kalk- och vattenfläckar, även glänsande metall som nötts av från kast ruller, kan tas bort med speciella rengöringsmedel som rekommenderas av tillverkaren.
      • Rester som bränt fast går lättast att ta bort medan de fortfarande är varma. Använd en skrapa med ett rakblad och som endast är avsedd för glaskeramik.

    6. Viktiga tips om belastning, säkerhet, kvalitet och miljö. I guiden hittar du även information om vilka krav och tester vi genomfört men också råd till dig som kund för att bibehålla samma kvalitetstänk när du använder köket.

      • Alla möbler är försedda med GS-märkning för testad säkerhet. Det innebär att lådorna ska tåla belastning för allmänt bruk i flera år framöver.
      • Häng dig inte på väggskåp! Vid ej avsedd belastning finns det risk för att skåpet lossnar. Risk för att du skadar dig! I guiden hittar du mer specifik information om vad varje låda, hylla och skåp har för restriktioner för att säkerställa korrekt belastning och användande.
      • Vi är tilldelade Goldenes M och PEFC-certifiering bland annat. Det innebär en garanti för att varje kök som lämnar fabriken motsvarar dagens förväntningar, kvalitetskrav och att virket till köksmöbel tillverkningen kommer från hållbart förvaltade skogar och kontrollerade källor. I guiden hittar du mer specifikt vad detta innebär för krav och tester.

    Genom att följa skötselråden anpassade efter materialen i ditt kök kan du förlänga livslängden och minska risken för onödigt slitage.

  • Noblessa har flera butiker och köksutställningar runt om i Sverige. Du hittar enkelt din närmsta köksbutik här.

    Om du inte hittar en butik nära dig kan du alltid boka ett digitalt besök med valfri Noblessabutik. Vi guidar dig genom hela processen, från idé till leverans, och hjälper dig att skapa ditt drömkök, oavsett var i Sverige du befinner dig.

  • Vi på Noblessa vill att du ska känna dig trygg med ditt nya kök. Därför erbjuder vi alla våra kunder en 10-årig goodwill-garanti på alla kökskomponenter som vi själva tillverkar. Den gäller för fel som tydligt beror på material- eller produktionsfel och som uppstår trots att köket installerats och vårdats enligt våra instruktioner.

    Om något skulle gå fel och omfattas av garantin, ersätter vi den defekta delen eller reparerar den hos dig – utan extra kostnad för delarna. Observera däremot att kostnader för montering, demontering eller transport inte ingår. Denna goodwill-garanti påverkar inte de lagstadgade rättigheterna som du har som konsument enligt lag.

    Elektriska apparater, handfat, andra bänkskivor, tillbehör och andra handelsvaror omfattas inte av denna goodwill-garanti, utan endast Noblessas egna kökskomponenter. För dessa produkter kontaktar du direkt tillverkaren. Står det exempelvis Bosch på vitvaran, kan du enkelt söka upp service via deras officiella kanaler.

    Är du osäker på vem du ska kontakta, hjälper vi dig självklart med rätt uppgifter. Kontakta din kökssäljare eller närmaste Noblessabutik, så guidar vi dig vidare.

  • Noblessa är ett internationellt varumärke för högklassiga kök sedan 1996. I nästan 30 år har våra premiumkök tillverkats i våra toppmoderna fabriker i Tyskland, och våra kök finns representerade i många länder världen över, bland annat i Sverige, Frankrike, Finland, Estland, Tjeckien, Kina, Saudiarabien, Oman, Taiwan och USA.

  • Ja, stommarna i ditt kök levereras färdigmonterade. Köksstommar, ben, handtag och belysning är redan monterade vid leverans, och bänkskivorna levereras måttanpassade för ditt kök. Det bakre benet justeras enkelt från insidan av skåpet, allt för att göra monteringen och inställningen av ditt nya kök så smidig som möjligt.

  • Ja, belysningen i ditt kök är förberedd och integrerad i stommen för enkel och smidig montering. Den levereras också alltid med en fjärrkontroll så att du kan justera både ljusstyrka och färgtemperatur, och enkelt skapa den rätta stämningen i ditt kök.

  • Ja! Noblessakök ska inte bara vara vackra att se på – de ska hålla högsta kvalitet i många år framöver. Vi utvecklar ständigt våra kök med fokus på kvalitet och innovativa lösningar som överträffar dina förväntningar, både i materialval och i hur de tillverkas. Det gör att vi med stolthet kan stå bakom våra produkter, med ett genomtänkt miljöarbete och schyssta villkor i hela kedjan. Nedan hittar du flera av våra kvalitetsutmärkelser inom design, innovation, kvalitet och miljö.

    Kvalitet har alltid varit kärnan i vår företagsfilosofi – från mottagning av råmaterial till produktion, montering och leverans. Det genomsyrar varje steg i processen och är avgörande för att vi ska kunna leva upp till det vi står för: ett kök av högsta kvalitet.

    Våra kök tillverkas i Tyskland i en toppmodern fabrik där varje produkt genomgår noggranna tester och kvalitetssäkring. Varje detalj granskas med precision för att säkerställa lång livslängd, hög funktionalitet och hållbarhet.

    För oss innebär kvalitet mer än bara robusta material. Det handlar om precision, hållbarhet och ansvar genom hela tillverkningskedjan. För att säkerställa en konsekvent hög nivå arbetar vi efter tydliga riktlinjer och krav i hela produktionen.

    Kvalitetssäkring i tillverkningen

    • Noll-fel-strategi: Endast snickerier som klarar de omfattande testerna i i vårt kvalitetslaboratorium inkluderas i kollektionen.
      Laboratoriet utgör en central del av vår strategi att nå noll fel i produktionen.

    • Kvalitetssäkring in i minsta detalj: Regelbundna produktrevisioner, ramp- och returkontroller är viktiga delar av vårt systematiska kvalitetsarbete.

    • Stresstester i testlaboratorium: Alla kökskomponenter testas för att motsvara minst 15 års vardaglig användning. Detta omfattar belastning, materialslitage, fukt och temperaturförändringar.

    • Tillverkning i Tyskland: Vi är stolta att tillverka våra kök i Tyskland. Det innebär expertis inom kvalitet och bland annat automatiserade produktionsprocesser och avancerad digital teknik för att maximera kvalitet i varje tillverkning. “Made in Germany” står här för precision, pålitlighet och hantverksskicklighet.

    Certifieringar och kvalitetsutmärkelser

    Vår kvalitet och vårt engagemang för miljö och innovation har kontrollerats oberoende i olika testinstitut världen över. Nedan finner du en översikt över våra viktigaste kvalitetsmärkningar och utmärkelser:

    • GS – Testad Säkerhet (TÜV Rheinland / LGA):
      Denna frivilliga säkerhetsmärkning garanterar att produkterna uppfyller EU:s säkerhetskrav och testas regelbundet av oberoende institut.

    • Golden M (Deutsche Gütegemeinschaft Möbel):
      Ett av Tysklands mest erkända kvalitetsmärken för möbler. Säkerställer lång livslängd, stabilitet, miljöhänsyn och hälsosamma materialval.

    • Blauer Engel – Den Blå Ängeln:
      Noblessa var den första kökstillverkaren som tilldelades denna miljömärkning. Den visar att våra produkter är resurs- och hälsovänliga samt producerade med fokus på användarsäkerhet.

    • PEFC-certifiering (hållbart skogsbruk):
      Garanterar att allt trä och träbaserat material kommer från hållbart förvaltade skogar och kontrollerade källor.

    • Emissionsklass A (DGM):
      Noblessas kök har uppnått den högsta emissionsklassen A, vilket bekräftar låga utsläpp av skadliga ämnen och en hälsosam inomhusmiljö.

    • ISO-certifieringar (TÜV SÜD):

      • ISO 9001: Kvalitetsledning – effektiv produktion och kundnöjdhet

      • ISO 14001: Miljöledning – kontinuerlig förbättring av miljöprestanda

      • ISO 50001: Energiledning – optimerad energianvändning och minskade CO₂-utsläpp

    • Deutschland Test – Bästa produktkvalitet:
      Baserat på över 200 000 konsumentomdömen fick noblessa förstaplats i kategorin köksmöbler – tack vare funktionalitet och lång livslängd.

    • DGM Klimapakt – Klimatavtal för möbelindustrin:
      Noblessa är del av branschöverenskommelsen för minskat koldioxidavtryck och klimatneutral produktion.

    • GOGREEN Certifikat (Deutsche Post / DHL):
      All post- och pakettransport sker med klimatneutral logistik, certifierad enligt ISO 14064.

    • EcoVadis Hållbarhetsbedömning (Bronsnivå):
      En internationell utmärkelse som erkänner noblessas arbete inom miljö, mänskliga rättigheter, etik och hållbara inköp.

    • EKO-Punkt (Tyskland):
      Noblessa deltar i återvinningssystemet EKO-Punkt enligt tysk förpackningslag, vilket säkerställer att allt emballage återvinns på ett hållbart sätt.

    Design- och innovationsutmärkelser

    • iF DESIGN AWARD 2026 – “Evolution of Senses”
      Ett framtidsinriktat kökskoncept i samarbete med Continental och WMF med smart teknologi, trådlös laddning och projicerade ytor.
      Belönades för sin kombination av innovation, design och användarvänlighet.

    • Plus X Award 2025 – nBOX-lådsystemet
      Ett exklusivt och prisbelönt system med linjär estetik, dolda skenor och push-to-open-funktion för ökad bekvämlighet.

    • German Design Award Gold 2024 & Red Dot Design Award 2024 – Xtra Hob
      Ett innovativt induktionshällsystem med integrerad fläkt, prisat för design, funktion och användarupplevelse.

    • Xtra Ceramic – vinnare av flera designpriser 2022:
      Red Dot Winner, Innovative Interior, Green Product Award, Kitchen Innovation Award – Best of Best.
      Arbetsskivan kombinerar äkta keramisk yta med elegans, hållbarhet och enkel rengöring.

  • Ja, självklart! Vi samarbetar med lokala partners som kan hjälpa dig med inbärning i samband med leveransen av ditt kök. Vi hjälper dig också att samordna datumen med dem, så att hela processen blir så smidig och enkel som möjligt för dig.

  • Ja, självklart! Vi samarbetar med flera lokala och erfarna installatörer som kan hjälpa dig med monteringen av ditt kök. Vi hjälper gärna till genom att rekommendera och samordna med dem åt dig, för en smidigare köksresa.

  • Du kan välja bland många olika bänkskivor till ditt kök, allt från laminat till trä, sten eller ståldiskbänkar. Vi erbjuder egna alternativ i kvartskomposit, keramik och laminat. Dessutom samarbetar vi med partners som Silestone, Dekton, Bricmate, Steny och Caesarstone, samt flera lokala leverantörer, så att du kan få precis det material och den bänkskiva som passar ditt kök.

  • Ja! Vår SENSO-lucka är tillverkad av 100 % återvunnen melaminspånskiva, producerad utan färska träfibrer och helt återvinningsbar i framtiden. Den uppfyller höga miljö- och säkerhetskrav och är Blauen Engel-certifierad, ett av de mest kända hållbarhetsmärkena.

    Våra Xtra Ceramic-bänkskivor har ett lättviktslager av 100 % återvunna PET-flaskor och alla spånskivor i produktionen består av 70 % återvunnet trä. Sågspånet från produktionen återförs även till chipboard-industrin för en mer cirkulär ekonomi.

    För att minimera vår klimatpåverkan är vi dessutom PEFC-certifierade och planterar nytt trä för varje träd som används. På så sätt kan du känna dig trygg med att ditt kök är både hållbart och miljömedvetet.